company news /
home >  >  > 这或许会成为未来酒店发展的一个小趋势——酒店融入当地,为住客提供旅游线路,以高品质的贴心服务,进一步拓宽酒店业务的边界。

这或许会成为未来酒店发展的一个小趋势——酒店融入当地,为住客提供旅游线路,以高品质的贴心服务,进一步拓宽酒店业务的边界。 -凯发备用

这或许会成为未来酒店发展的一个小趋势——酒店融入当地,为住客提供旅游线路,以高品质的贴心服务,进一步拓宽酒店业务的边界。

如今的酒店理应是一个美丽的“容器”,能包容下所处地域的特色,也能包容下旅客对于异地生活的美好想象,在拥有“旅人精神”之前,酒店首先拥有的是“规模效益”“属地特质”与“文化守护”。

① 规模效益

要实现“旅人精神”,酒店首先就要如同古时的驿站,在旅人的每一个落脚点,都能提供妥善的服务与安宁的落脚地。因此,规模是酒店与旅人触及并共鸣的基础,诸如万豪、松赞等推出线路的酒店,无一不是在线路之中,串连起旗下的不同酒店,以期提供完整的体验感。

② 属地特质

在客房服务之外,“属地文化”正在成为酒店力图展现并吸引住客前来的重要特质,而对当地线路的打造,则将酒店与目的地更紧密地联系在了一起。以松赞为例,每一家酒店都带着不容忽视的藏式氛围,让客人能在物质条件相对落后的藏地旅行中和现代大都市的品质生活无缝对接,在极致的风景里打造“远方的家”。

③ 文化守护

具有“旅人精神”的酒店,与真正的旅人是必然能产生共鸣的,而这种共振,大抵脱离不开对于文化的感知。

法国罗莱夏朵精品酒店集团主席菲利普·戈伯特说,从1954年罗莱夏朵品牌在法国诞生起,我们就有这样的承诺,酒店的一切都要融入当地的文化与风景,因为我们60%的酒店都与联合国世界遗产相关,所以我们称自己为一个文化灵魂的守护者。松赞也以“整理提炼藏地古老的生命智慧”为初心,实现对文化的守护。

而这些纯粹的风景与文化,正是旅人路途之中,正在想要看到的。

酒店做路线、做导游,事实上也是对“体验经济”的一种探索。酒店正从住宿地到生活方式体验地的转变,尽管华美酒店顾问机构首席知识官、高级经济师赵焕焱曾给出过不同看法:“酒店业以住宿为本的主流是不会改变的。向生活方式目的地发展的趋势只是市场细分化的表现,主流不会因此而改变。”

但不可否认的是,住客对于酒店空间的延展探索,使得“睡觉”已经不是唯一重要的事,越来越多的年轻消费者,并不愿意把酒店仅仅当作一个落脚地,酒店同样可以是感知文化、建立社交的地方。旅行者的多元化体验,正构成目前旅游的关键要素,甚至已经变成了现在旅游的一种生活方式。

另一方面,是消费者对于度假游、亲子游的需求正在增加,以club med为代表的一价全包式酒店或以亚特兰蒂斯为代表的目的地酒店,正在占据更多消费者心智,而酒店线路的推出,也是对于度假需求的一种满足。

而就着这些趋势,对于试图寻找以非房收入实现高坪效可能的酒店来说,酒店线路,或许是一条更高维的道路。

last one:

the next one:

< return list